為妥善處理疫情防控期間社會保障領(lǐng)域相關(guān)問題，給廣大勞動(dòng)者提供更加便利的政策服務(wù)，保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，針對疫情期間相關(guān)政策和業(yè)務(wù)辦理流程， 銀川市人力資源和社會保障局梳理了有關(guān)法律規(guī)定，解答了群眾關(guān)心的就業(yè)保障等3個(gè)方面的15個(gè)問題。

　　一、就業(yè)保障類

　?。ㄒ唬┮咔槠陂g失業(yè)人員享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇可以通過哪些渠道辦理？

　　答：一是網(wǎng)上辦理：登陸國家社會保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺（si.12333.gov.cn/），寧夏人力資源和社會保障網(wǎng)上服務(wù)大廳（12333.hrss.nx.gov.cn）；二是掌上辦理：注冊登陸“我的寧夏”“掌上12333”手機(jī)APP，已開通電子社?？ǖ腁PP或小程序；三是線下辦理：持身份證、社會保障卡（或銀行卡）到參保地（銀川市和兩縣一市）失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

　　咨詢電話：0951-6032928

　?。ǘ┮咔槠陂g企業(yè)如何申請穩(wěn)崗返還補(bǔ)貼？

　　答：一是網(wǎng)上辦理：登陸寧夏人力資源和社會保障網(wǎng)上服務(wù)大廳（12333.hrss.nx.gov.cn）；二是線下辦理：攜帶公司營業(yè)執(zhí)照副本和開戶許可證（基本戶賬戶信息）到參保地（銀川市和兩縣一市）失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

　　咨詢電話：0951-6032928

　?。ㄈ┮咔槠陂g“以工代訓(xùn)”補(bǔ)貼政策補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　答：對各類企業(yè)新吸納勞動(dòng)者（2021年1月1日起新吸納）開展以工代訓(xùn)的，按照每人每月500元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)以工代訓(xùn)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼期限最長不超過3個(gè)月；

　　對中小微企業(yè)新吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員、離校兩年內(nèi)高校畢業(yè)生(2019年7月1日后畢業(yè)的)、登記失業(yè)人員開展以工代訓(xùn)的，按照每人每月500元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)以工代訓(xùn)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼期限最長不超過6個(gè)月；

　　對受疫情影響出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營暫時(shí)較為困難的外貿(mào)、住宿餐飲、文化旅游、交通運(yùn)輸、批發(fā)零售行業(yè)的各類企業(yè)在崗職工開展以工代訓(xùn)的，按照每人每月500元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)以工代訓(xùn)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼期限最長不超過3個(gè)月。

　　咨詢電話：0951-6082901

　　（四）疫情期間應(yīng)屆高校畢業(yè)生如何報(bào)名參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位就業(yè)實(shí)習(xí)？

　　答：2020屆、2021屆未就業(yè)的寧夏各普通高等院校、高職院校、技師學(xué)院高級工班、預(yù)備技師班和特殊教育院校職業(yè)教育類畢業(yè)生以及區(qū)外寧夏籍普通高等院校畢業(yè)生，12月31日前可登錄寧夏公共招聘網(wǎng)（www.nxjob.cn）申請報(bào)名，補(bǔ)派參加到機(jī)關(guān)事業(yè)單位就業(yè)實(shí)習(xí)（每名高校畢業(yè)生只能參加一次實(shí)習(xí)）。

　　咨詢電話：0951-6034314

　　（五）疫情期間如何發(fā)布招聘和求職信息？

　　答：企業(yè)用工信息發(fā)布：一是通過搜索“銀川市就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)局”微信公眾號，將營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)辦人身份證、用人單位委托的證明（需蓋章）照片，用人招聘簡章，直接上傳；二是登錄寧夏公共招聘網(wǎng)（www.nxjob.cn），進(jìn)行注冊，登錄發(fā)布崗位。

　　個(gè)人求職信息發(fā)布：一是通過搜索“銀川市就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)局”微信公眾號，將個(gè)人的姓名、性別、年齡、求職崗位、薪資要求，直接上傳；二是登錄寧夏公共招聘網(wǎng)（www.nxjob.cn），進(jìn)行個(gè)人注冊、填寫自己的求職信息并進(jìn)行發(fā)布?？上蛘谂e辦的網(wǎng)絡(luò)招聘會，參會的用人單位在線投遞簡歷（未注冊賬號者，需先注冊個(gè)人賬號，完善個(gè)人簡歷信息資料后即可參會，并在線投遞簡歷）。

　　咨詢電話：0951-6034314

　　二、勞動(dòng)關(guān)系類

　　（一）疫情防控期間如何妥善處理勞動(dòng)合同問題？

　　答：對依法實(shí)行隔離治療或者醫(yī)學(xué)觀察的新冠肺炎患者、病原攜帶者、疑似病人、密切接觸者以及因政府實(shí)施隔離措施或者采取其他緊急措施導(dǎo)致不能提供正常勞動(dòng)的勞動(dòng)者，企業(yè)不得因此與其解除勞動(dòng)合同。

　　勞動(dòng)合同到期的，分別順延至勞動(dòng)者隔離治療期、醫(yī)學(xué)觀察期、隔離期期滿或者政府采取的緊急措施結(jié)束。對被派遣勞動(dòng)者，用工單位也不得因此將其退回勞務(wù)派遣單位。

　　受疫情影響導(dǎo)致原勞動(dòng)合同確實(shí)無法履行的，不得采取暫時(shí)停止履行勞動(dòng)合同的做法，企業(yè)和勞動(dòng)者協(xié)商一致，可依法變更勞動(dòng)合同。

　　企業(yè)與招用的勞動(dòng)者不能依法及時(shí)訂立或續(xù)訂書面勞動(dòng)合同，可通過協(xié)商合理順延訂立書面勞動(dòng)合同的時(shí)間。企業(yè)與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以采用電子形式訂立書面勞動(dòng)合同。

　　對符合規(guī)定復(fù)工的職工，企業(yè)要積極動(dòng)員職工返崗，對不愿復(fù)工的職工，經(jīng)勸導(dǎo)無效或以其他非正當(dāng)理由拒絕返崗的，企業(yè)應(yīng)按法律法規(guī)和規(guī)章制度依法予以處理。

　?。ǘ┢髽I(yè)如何支付新冠肺炎患者、疑似病人、密切接觸者被采取隔離措施期間的工資？

　　答：對新冠肺炎患者、疑似病人、密切接觸者，因被隔離治療、隔離觀察等措施導(dǎo)致不能提供正常勞動(dòng)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付勞動(dòng)者在此期間的工資報(bào)酬。隔離期結(jié)束后，對仍需停止工作進(jìn)行治療的患者，企業(yè)按照《自治區(qū)人社廳、自治區(qū)總工會、寧夏企聯(lián)、自治區(qū)工商聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見>的通知》（寧人社發(fā)〔2020〕17號），與職工協(xié)商優(yōu)先使用帶薪年休假、企業(yè)自設(shè)福利假等各類假，按相關(guān)休假的規(guī)定支付工資。對用完各類休假仍需停止工作進(jìn)行治療的患者，按照勞動(dòng)者患病的醫(yī)療期有關(guān)規(guī)定支付其病假工資，勞動(dòng)者在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)，用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動(dòng)合同或者集體合同的約定按月支付病假工資，病假工資不得低于我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

　　（三）企業(yè)應(yīng)該如何支付因政府采取緊急措施不能按期返崗的勞動(dòng)者工資？

　　答：因政府采取封控隔離等緊急措施導(dǎo)致勞動(dòng)者不能按期返崗提供正常勞動(dòng)的，按照《自治區(qū)人社廳、自治區(qū)總工會、寧夏企聯(lián)、自治區(qū)工商聯(lián)轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見>的通知》（寧人社發(fā)〔2020〕17號），企業(yè)應(yīng)主動(dòng)與職工溝通，有條件的企業(yè)可安排職工通過電話、網(wǎng)絡(luò)等靈活的工作方式在家上班完成工作任務(wù)；對不具備遠(yuǎn)程辦公條件的企業(yè)，與職工協(xié)商優(yōu)先使用帶薪年休假、企業(yè)自設(shè)福利假等各類假，按相關(guān)休假的規(guī)定支付工資；對用完各類休假仍被政府采取封控隔離等緊急措施的，參照國家關(guān)于停工、停產(chǎn)期間工資支付相關(guān)規(guī)定與職工協(xié)商支付。

　?。ㄋ模┿y川市執(zhí)行的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　答：根據(jù)《寧夏回族自治區(qū)人民政府關(guān)于調(diào)整全區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》（寧政規(guī)發(fā)〔2021〕1號），目前我市興慶區(qū)、金鳳區(qū)、西夏區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1950元，永寧縣、賀蘭縣、靈武市最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1840元。非全日制勞動(dòng)者小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)興慶區(qū)、金鳳區(qū)、西夏區(qū)為18元，永寧縣、賀蘭縣、靈武市為17元。

　?。ㄎ澹┮咔槠陂g如何獲得勞動(dòng)保障監(jiān)察部門維權(quán)服務(wù)？

　　答：疫情防控期間，銀川市勞動(dòng)和社會保障監(jiān)察支隊(duì)進(jìn)一步暢通電話、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等非現(xiàn)場舉報(bào)投訴渠道。勞動(dòng)者對以上問題存在困惑，或需要投訴的請致電：0951-6091550，由勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)解答，或進(jìn)行受理。

　　三、工傷保險(xiǎn)類

　?。ㄒ唬┮咔榉揽仄陂g工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定等業(yè)務(wù)的辦理受理時(shí)限如何確定？

　　答：對于因疫情防控期間集中（居家）隔離導(dǎo)致用人單位未能及時(shí)申請工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定的；相關(guān)受理和辦理時(shí)限計(jì)算時(shí)不含相關(guān)人員集中（居家）隔離的時(shí)間。

　　（二）疫情防控人員的工傷保險(xiǎn)權(quán)益如何保障？

　　答：醫(yī)護(hù)人員、公安干警、城鄉(xiāng)社區(qū)工作者等疫情防控人員，在疫情防控期間發(fā)生事故傷害，符合《工傷保險(xiǎn)條例》認(rèn)定情形的（含因履行防控工作職責(zé)感染新冠肺炎或因感染新冠肺炎死亡的），自接到工傷認(rèn)定申請后，對于事實(shí)清楚、材料完整的1日內(nèi)辦結(jié)；對于需調(diào)查確認(rèn)的及時(shí)取證，力爭3日辦結(jié)，原則上不超過7日。參保地在銀川市以外的區(qū)內(nèi)市縣疫情防控人員在銀川市受到事故傷害的，由銀川市社會保障行政部門進(jìn)行工傷認(rèn)定。

　　（三）疫情防控期間工傷醫(yī)療待遇如何規(guī)定？

　　答：將未列入工傷保險(xiǎn)基金支付范圍，國家、自治區(qū)已明確用于新冠肺炎治療所需的藥品、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目以及住院期間新冠肺炎核酸檢測費(fèi)用，臨時(shí)納入工傷保險(xiǎn)基金支付范圍。疫情防控人員經(jīng)認(rèn)定為工傷的，已參加工傷保險(xiǎn)的，發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用按照《工傷保險(xiǎn)條例》相關(guān)規(guī)定由工傷保險(xiǎn)基金支付。

　?。ㄋ模┮咔榉揽仄陂g對無法延期進(jìn)行的工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定等業(yè)務(wù)該如何辦理？

　　答：可以采用電話預(yù)約辦理、郵寄送達(dá)等方式，科學(xué)統(tǒng)籌安排，避免出現(xiàn)人員聚集情況，聯(lián)系電話：0951-5555566，郵寄地址：銀川市金鳳區(qū)寧安北街市民大廳C318室。

　　（五）如有特殊情況，如何申請工傷認(rèn)定申請時(shí)限延長的？

　　答：可以采用電話辦理工傷認(rèn)定受理時(shí)限延長，聯(lián)系電話：0951-5555566，工作人員電話詢問相關(guān)信息進(jìn)行登記備案，后期補(bǔ)交《工傷認(rèn)定延期申報(bào)》等書面材料，申請日期以備案日期為準(zhǔn)。